TSplus Remote Support: A Solução Definitiva para Suporte Remoto
A melhor alternativa ao TeamViewer, AnyDesk, LogMeIn e GoToMyPC. Forneça assistência remota instantânea com economia média de 80% e recursos profissionais ilimitados.
Veja em Ação
Conheça o TSplus Remote Support
Explore todos as possibilidades em poucos minutos.
Por que escolher TSplus Remote Support?
Funcionalidades Profissionais que Transformam seu Suporte
Forneça suporte remoto, manutenção não supervisionada e treinamento com as ferramentas mais avançadas do mercado.
Suporte Remoto Completo
Assuma controle total da tela, mouse e teclado dos clientes remotos. Conexão instantânea com apenas um clique para começar a sessão de suporte imediatamente.
Sessão Multiagente
Colaboração em tempo real: vários agentes podem se conectar ao mesmo computador remoto simultaneamente para resolver problemas complexos em equipe.
Acesso Não Supervisionado
Acesse servidores e computadores remotos a qualquer momento, sem necessidade de usuário presente. Perfeito para manutenção e atualizações programadas.
Chat Integrado
Comunicação direta durante a sessão. Interface personalizada para agentes com informações vitais e versão simplificada para usuários finais.
Transferência de Arquivos
Compartilhe arquivos bilateralmente entre agente e cliente de forma segura durante a sessão de suporte remoto.
Gravação de Sessão
Grave sessões completas em vídeo para documentação, treinamento e conformidade com políticas de qualidade.
Suporte Múltiplos Monitores
Acesse e controle todas as telas em configurações com múltiplos monitores, garantindo visibilidade total do ambiente de trabalho.
Multi-Plataforma
Conecte de/para dispositivos Windows, macOS e Android. Total flexibilidade para atender qualquer cliente, em qualquer dispositivo.
Wake-on-LAN
Acorde computadores remotos em modo de baixo consumo de energia remotamente, sem necessidade de intervenção física.
Comparativo de Preços
Economia Real Comprovada
Veja como o TSplus Remote Support oferece mais recursos com investimento significativamente menor que os concorrentes tradicionais.
Recursos Principais
Tudo que Você Precisa em Uma Única Solução
Compartilhamento de Tela
Controle total de tela, mouse e teclado
Sessão Multiagente
Múltiplos agentes no mesmo computador
Caixa de Chat
Comunicação personalizada em tempo real
Transferência de Arquivos
Compartilhamento bilateral seguro
Multi-idioma
Interface em diversos idiomas
Comandos Remotos
Envie Ctrl+Alt+Del e outros comandos
Múltiplos Monitores
Acesso a todas as telas simultaneamente
Informações do Sistema
Dados de SO, hardware e usuário
Gravação de Sessão
Salve sessões como arquivo de vídeo
Sincronização de Área
Copiar e colar entre dispositivos
Capturas de Tela
Screenshots com um único clique
Modo Tela Cheia
Exibição otimizada para controle
Análise Competitiva
Compare e Comprove a Superioridade
Veja lado a lado como o TSplus Remote Support supera as principais soluções do mercado.
| Recursos Disponíveis | TeamViewer | LogMeIn | Splashtop | Remote Support |
|---|---|---|---|---|
| Acesso remoto para desktop | ||||
| Compartilhamento de tela e controle | ||||
| Painel de administração | ||||
| Barra de tarefas remotas | ||||
| Acesso ao Remote Desktop | ||||
| Área de download e compartilhamento | ||||
| Janela de conversa | ||||
| Multi-sessão | ||||
| Suporte multi-monitor | ||||
| Suporte para conexão local e remota | ||||
| Portal WEB | ||||
| Personalização de marca | ||||
| Integração com outros softwares | ||||
| Comandos via terminal | ||||
| Gravação de tela | ||||
| Criptografia | AES | TLS | TLS | TLS |
Depoimentos
O Que Nossos Clientes Dizem
Mais de 500 mil clientes confiam no Remote Support para suas necessidades de suporte remoto.
Migrar do TeamViewer para o TSplus Remote Support foi a melhor decisão que tomamos. Economizamos mais de 70% e ganhamos recursos que nem sabíamos que precisávamos. A equipe de suporte é excepcional e a configuração foi rápida e simples.
Ricardo Fernandes
Gerente de TI, Empresa de Tecnologia
Como prestador de serviços de TI, preciso de uma ferramenta confiável e com ótimo custo-benefício. O TSplus Remote Support superou todas as expectativas. Uso diariamente para atender dezenas de clientes e nunca tive problemas.
Mariana Costa
Consultora de TI Independente
A funcionalidade de acesso não supervisionado mudou completamente nossa rotina de manutenção. Conseguimos atualizar servidores e fazer configurações fora do horário comercial sem precisar deslocar técnicos. Produtividade e economia garantidas!
Paulo Silva
Coordenador de Infraestrutura
Hospedagem em Nuvem Mundial com Segurança Máxima
O TSplus Remote Support opera em uma infraestrutura robusta com servidores distribuídos globalmente, garantindo sempre a conexão mais rápida e confiável possível.
Infraestrutura Global
Servidores de retransmissão em todos os continentes garantem baixa latência e alta disponibilidade para seus usuários, independente da localização.
SaaS Completo
Gerenciamos e atualizamos automaticamente servidores e clientes. Seus usuários sempre terão acesso aos recursos e correções mais recentes.
Criptografia TLS de Ponta a Ponta
Todas as sessões são protegidas com criptografia TLS padrão da indústria, mantendo suas comunicações e dados totalmente seguros.
Personalização
Possibilidades de Personalização Infinitas
Adicione sua marca e personalize a experiência completa para seus clientes e equipe.
Nome e Logotipo da Sua Empresa
Adicione sua marca ao cliente de conexão para que os usuários finais vejam seu logotipo durante as sessões de suporte remoto, reforçando sua identidade profissional.
Baixar do Seu Domínio
Hospede o download do cliente de conexão usando seu domínio personalizado para manter a conscientização da marca durante todo o processo de suporte.
Cliente de Conexão Personalizada
Interface simplificada para o usuário final. Crie versões customizadas mostrando apenas os recursos e botões necessários para uma sessão bem-sucedida.
Recursos Completos
Todos os Recursos Incluídos
Sem limitações, sem surpresas. Você tem acesso a tudo desde o primeiro dia.
Teste Grátis
Comece Seu Teste Gratuito Agora
Preencha o formulário abaixo e receba acesso imediato à versão completa por 15 dias. Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas Frequentes
Tire Suas Dúvidas
Respostas para as perguntas mais comuns sobre o TSplus Remote Support.
Sim, oferecemos uma avaliação gratuita completa de 15 dias com acesso a todos os recursos. Você pode fazer o download e começar a usar imediatamente sem necessidade de cartão de crédito.
Sim! O TSplus Remote Support é totalmente compatível com macOS. Você pode se conectar de um Mac para Windows, de Windows para Mac, ou entre dispositivos Mac. Preencha o Formulário para obter a versão para macOS.
Sim, oferecemos um cliente Android completo disponível no Google Play. Você pode fornecer suporte remoto a partir do seu smartphone ou tablet Android para qualquer dispositivo Windows ou macOS.
Sim! Você encontrará documentação completa em nossa base de conhecimento, guias de usuário detalhados e receberá e-mails de suporte durante a implantação. O TSplus Remote Support é extremamente fácil de configurar, mas se ainda tiver dificuldades, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
Você pode obter sua certificação oficial ao completar o curso de treinamento de Remote Support na TSplus Academy. A certificação comprova seu conhecimento e domínio da plataforma.
Claro! Ficaremos felizes em ajudar com qualquer necessidade específica. Entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou pelos canais de atendimento disponíveis no site.
Absolutamente! Trabalhamos com mais de 5.000 parceiros de negócios em todo o mundo. Se você tem clientes interessados no TSplus Remote Support, entre em contato com nossa equipe de vendas. Recomendamos que você faça o download da versão de teste gratuita primeiro para confirmar que nossa solução atende às necessidades dos seus clientes.
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Experimente o TSplus Remote Support por 15 dias gratuitamente. Todos os recursos incluídos, sem necessidade de cartão de crédito.
Configuração fácil em minutos Sem compromisso Suporte em português